-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
Vì nhiều nguyên nhân khác nhau, trong giao dịch mua bán không thể tránh khỏi việc đổi trả hàng hóa. Do vậy, để giúp Quý khách cảm thấy thoải mái và thuận tiện khi mua hàng tại Hải Liên, chúng tôi đã đưa ra những quy định về việc đổi/trả hàng hóa
Sản phẩm lỗi (từ phía nhà cung cấp) |
Sản phẩm lỗi (từ phía người sử dụng) |
Sản phẩm không lỗi và chưa qua sử dụng |
|
1 - 7 ngày |
Đổi hàng mới + không thu phí vận chuyển |
Không hỗ trợ đổi trả |
Đổi hàng mới + thu phí vận chuyển |
8 ngày trở đi |
Không hỗ trợ đổi trả |
||
Sản phẩm đã bóc nhãn/ tem và đã qua sử dụng |
Không hỗ trợ đổi trả |
- Sản phẩm mắc lỗi từ phía nhà sản xuất (hình ảnh hộp sản phẩm không đúng so với công bố trên website)
- Sản phẩm đã hết thời hạn sử dụng.
- Sản phẩm không đúng như yêu cầu đặt hàng của khách hàng ( màu sắc, kích thước, chủng loại,…)
- Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên hộp, không hỏng hóc, móp méo.
- Thời gian đổi/trả hàng chậm nhất trong vòng 07 ngày kể từ khi mua hàng tại Hải Liên.
- Riêng trường hợp Quý khách đổi sản phẩm khác: Giá trị sản phẩm được đổi sẽ ngang bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó.